เก็บจริง! “แม็คโคร” แจง ค่าบริการจอดรถของลูกค้า 4 ชั่วโมง 500 บาท จากปกติต้องจ่ายแค่ 200! (รายละเอียด)

0
347

เก็บจริง! “แม็คโคร” แจง ค่าบริการจอดรถของลูกค้า 4 ชั่วโมง 500 บาทถ้วน จากปกติต้องจ่ายแค่ 200! (รายละเอียด)

วันที่ 3 พ.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีสมาชิกเฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์เกี่ยวกับที่ห้างแม็คโคร บางกะปิ ระบุว่า เมื่อวันที่ 30 เม.ย. ทางห้างคิดค่าจอดรถช่วงเวลาตั้งแต่ 21.00 น.-01.00 น. เป็นเงินถึง 500 บาท จากปกติจ่ายแค่ 200 บาท จนเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางนั้น ล่าสุด ทางห้างแม็คโคร ได้มีหนังสือชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวแล้ว ระบุว่า จากกรณีที่มีลูกค้าโพสต์ลงในสื่อออนไลน์

เรื่องการคิดค่าบริการจอดรถของแม็คโคร สาขาลาดพร้าว โดย ระบุว่า “30 เม.ษ 61 มาจอดรถที่แม็กโคร บางกะปิ(ข้างตะวันนา) เพื่อไปดูคอนเสริต์ป้ายบอกค่าจอดรถชั่วโมงแรกฟรี ชั่วโมงถัดไปชั่วโมงละ 50 บาท ค้างคืน 200 (ตามป้ายสีขาวระบุชัดเจน) จอดตังแต่เวลา 21.00 –01.00 รวมเวลา 4 ชั่วโมง คิดค่าบริการจอด 500 บาทถ้วน (จากปกติต้องจ่ายแค่ 200)”

- Advertisement -

บริษัทฯ ได้รับทราบข้อมูลและทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นอย่างทันทีซึ่งจากการตรวจสอบ บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า แม็คโคร สาขาลาดพร้าว เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 05.00 น. ถึง 23.00 น. และมีเงื่อนไขการเก็บค่าบริการลานจอดรถยนต์สาหรับลูกค้าที่มาใช้บริการที่สาขา โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ 1.กรณีที่ไม่ได้ใช้บริการใดๆ จอดรถฟรี 1ชั่วโมง หากจอดเกินเวลา 1 ชั่วโมง คิดชั่วโมงละ 50 บาท

2.กรณีอัตราค่าบริการหลังเวลา 24.00 น.-06.00 น. 2.1 ค่าปรับ 200 บาท ต่อ คัน ต่อ วัน (ไม่รวมค่าบริการรายชั่วโมง) 2.2 หลังเวลา 24.00 น. -06.00 น. คิดค่าบริการชั่วโมงละ 100 บาท (เศษของนาทีคิดเป็ น 1ชั่วโมง) ดังนั้น บริษัทฯ จึงขอชี้แจงการคำนวณค่าบริการจอดรถของลูกค้าตั้งแต่เวลา 21.00 น. – 01.09 น. ตามรายละเอียดดังนี้

1. เวลา 21.00 น. – 22.00 น. ไม่คิดค่าบริการ 2. เวลา 22.00 น. – 23.00 น. ค่าบริการ 50 บาท 3. เวลา 23.00 น. – 24.00 น. ค่าบริการ 50 บาท 4. ค่าปรับ จอดหลัง 24.00 น. 200 บาท 5. ค่าจอด 24.00 น.– 01.00 น. ค่าบริการ 100 บาท 6. ค่าจอด 01.00 น.– 01.09 น. ค่าบริการ 100 บาท รวมเป็นเงิน 500 บาททั้งนี้ บริษัทฯ ได้ประสานงานและชี้แจงกับลูกค้าถึงรายละเอียด

ของการคำนวณค่าบริการจอดรถเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้ง น้อมรับความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการ โดยจะทำการเปลี่ยนป้ายค่าบริการจอดรถให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น สำหรับบริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) จดทะเบียนจัดตั้งในเดือนพฤษภาคม 2531 ด้วยทุนจดทะเบียน 750 ล้านบาท เพื่อประกอบธุรกิจศูนย์จำหน่ายสินค้าแบบขายส่งในระบบสมาชิก

ภายใต้ชื่อ “แม็คโคร” บริษัทฯ ได้ดำเนินการขยายจำนวนสาขาเพื่อจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคให้แก่ลูกค้าสมาชิกและผู้ประกอบการ ทั่วประเทศ ซึ่งประกอบด้วยกลุ่มผู้ค้าปลีกรายย่อย กลุ่มผู้ประกอบการร้านอาหาร โรงแรม และธุรกิจจัดเลี้ยง รวมถึงกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจบริการ ได้แก่ หน่วยงานภาครัฐ หรือสถาบันการศึกษาและธุรกิจอื่นๆ แม็คโครมุ่งมั่นที่จะเป็นคู่คิดทางธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการ

โดยจัดสรรสินค้าที่หลากหลาย ครบครัน มีคุณภาพดี ในราคาที่ซื้อไปขายต่อ หรือแปรรูป เพื่อทำกำไรในธุรกิจได้ ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารเงินทุนหมุนเวียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเติบโตอย่างยั่งยืน นอกจากนี้แม็คโครยังดำเนินธุรกิจ โดยคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมภายใต้กรอบธรรมาภิบาลที่ดี  เพื่อยืนยันในเจตนารมย์ที่จะไม่ใช่แค่คู่ค้า  แต่เป็นคู่คิด..คู่คิด ธุรกิจคุณแม็คโคร ศูนย์มิตรแท้โชห่วย

“เพิ่มศักยภาพร้านโชห่วยไทย คือเป้าหมายของเรา” ไม่ว่าจะเปิดธุรกิจ เปิดร้านใหม่ หรือจะปรับปรุงร้าน ก็ง่ายนิดเดียว ด้วยบริการให้คำแนะนำ การบริหารร้านค้าอย่างมืออาชีพที่ช่วยให้ผู้ประกอบการค้าขายได้อย่างมั่นใจ รวมถึงการจัดอบรมให้ความรู้ในหัวข้อต่างๆ แม็คโครมิตรแท้โชห่วย ไม่เพียงเพิ่มศักยภาพร้านค้าปลีกให้เติบโตอย่างยั่งยืนแล้ว ยังสนับสนุนให้ร้านค้าปลีกใหม่ๆ

เกิดเพิ่มขึ้นอีกด้วย จากอดีตสู่อนาคต“สยามแม็คโคร” ในร่มเงา ซีพี บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) เริ่มดำเนินธุรกิจศูนย์จำหน่ายสินค้าระบบสมาชิก แบบชำระเงินสดและบริการตนเอง ภายใต้ชื่อ “แม็คโคร” ด้วยการจดทะเบียนก่อตั้งบริษัท ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2531 หลังจากที่ SHV Holding บรรษัทที่มีโครงข่ายธุรกิจหลากหลายสัญชาติจากเนเธอร์แลนด์

รุกเข้ามาทำธุรกิจค้าปลีกในเอเชีย ซึ่งควบคู่กับการรุกเข้าไปทั้งในมาเลเซีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ การเข้ามาในเมืองไทยของบรรษัทต่างชาติอย่าง SHV ในครั้งนั้น ย่อมต้องดำเนินไปโดยมีพันธมิตรธุรกิจขนาดใหญ่ของไทย เป็นส่วนหนึ่งของย่างก้าวก่อนที่จะลงหลักปักฐาน ซึ่งไม่แปลกที่ในครั้งนั้นชื่อของเครือเจริญโภคภัณฑ์จะปรากฏเป็นพันธมิตรสำคัญตั้งแต่เริ่ม “25 ปีที่แล้ว กลุ่มซีพีได้ชักชวนให้ SHV Holding

เปิดแม็คโครในเมืองไทย ในขณะที่ซีพี ก็เปิด 7-11 ซึ่งถือได้ว่า เราได้เป็นพี่น้องตระกูลเดียวกัน มาปีนี้เราได้มาผนวกกำลังกัน เพื่อพร้อมรับ AEC” คำกล่าวของก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ที่ปรากฏอยู่ในช่วงหนึ่งของการแถลงข่าวการซื้อสยามแม็คโคร จากกลุ่ม SHV เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2556 ซึ่งสะท้อนวิธีคิดและรากฐานความสัมพันธ์

ของทั้งสองกลุ่มธุรกิจนี้ได้เป็นอย่างดี และบ่งบอกนัยความหมายในเชิงยุทธศาสตร์ของเครือเจริญโภคภัณฑ์ในการขยายธุรกิจค้าปลีกไทยไปสู่ตลาดสากลในอนาคตได้อย่างชัดเจน แม้ว่าการเข้าซื้อกิจการ Makro ในประเทศไทยของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ในสายตาของผู้ประกอบการหรือนักลงทุนจำนวนไม่น้อยอาจประเมินว่าเป็นดีลที่ over price แต่สำหรับเครือเจริญโภคภัณฑ์แล้ว

พวกเขาเชื่อว่า การได้สยามแม็คโครเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในโครงข่ายธุรกิจ จะสามารถเสริมจุดแข็งและสร้างความมหัศจรรย์ของการลงทุนให้เกิดขึ้นได้ การทุ่มลงทุนที่ถือว่าเป็นดีลที่ยิ่งใหญ่เป็นประวัติการณ์ของสังคมธุรกิจไทย  ด้วยมูลค่ารวมเป็น “เลขมงคล” กว่า 188,880 ล้านบาท เข้าซื้อหุ้นแม็คโครของบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) จากกลุ่มบริษัท เอสเอชวี โฮลดิ้ง เอ็นวี (เอสเอชวี)

ประเทศเนเธอร์แลนด์ และบริษัทในเครือไม่ได้เกิดขึ้นอย่างไร้รากฐาน หากแต่เป็น “จิ๊กซอว์” ทางยุทธศาสตร์ธุรกิจตัวสำคัญของธนินท์ เจียรวนนท์ ในการขยายอาณาจักรธุรกิจอาหารของเครือเจริญโภคภัณฑ์หรือ “ซีพี” อย่างครบวงจร  โดยเฉพาะการปรับกระบวนทัพยึดทุกช่องทางค้าปลีก เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มจำนวนมหาศาล เพราะในขณะที่แม็คโครเป็นผู้ดำเนินธุรกิจศูนย์ค้าส่งแบบชำระเงินสดและบริการตัวเอง

(Cash & Carry) มีกลุ่มเป้าหมายหลัก คือ ร้านค้าปลีก ร้านโชวห่วย โรงแรม ร้านอาหาร ภัตตาคาร ธุรกิจจัดเลี้ยง (โฮเรก้า) สถาบันการศึกษา และสำนักงานต่างๆ ในรูปแบบสมาชิกจำนวนมากกว่า 2.4 ล้านคนทั่วประเทศ และยังไม่มีคู่แข่งชัดเจน การซื้อหุ้นแม็คโครจึงเท่ากับการขยายฐานลูกค้ากลุ่มผู้ประกอบการให้ซีพีทันที ก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)

ผู้บริหารร้านอิ่มสะดวก “เซเว่น-อีเลฟเว่น” เคยกล่าวไว้ในงานแถลงข่าวการปิดดีลครั้งสำคัญเมื่อปีที่ผ่านมาว่า บริษัทได้สิทธิในการขยายสาขาภายใต้แบรนด์แม็คโครในทุกประเทศของเอเชีย ยกเว้นอินเดียที่ติดเรื่องไลเซนส์ โดยวางเป้าหมายสำคัญ คือการรุกขยายเครือข่ายธุรกิจค้าปลีกค้าส่งสู่ทุกประเทศในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) รวมทั้งจีน โดยเฉพาะแถบประเทศเพื่อนบ้านทั้งลาว กัมพูชา เวียดนาม และพม่า

ทั้งนี้ แม็คโครจะเป็นช่องทางกระจายสินค้าจากไทยไปทั่วภูมิภาคอาเซียน เพื่อขยายฐานผู้บริโภคที่มีมากกว่า 600 ล้านคน ทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค วัตถุดิบเกษตร อาหารสำเร็จรูป อาหารแช่แข็ง อาหารสำเร็จรูป ซึ่งทั้งหมดล้วนเป็นสินค้าหลักของเครือซีพี “เราจะเอาจุดเด่น จุดแข็งของทั้ง 2 องค์กรมาสร้างสิ่งมหัศจรรย์ในการเข้าสู่ยุคเออีซี ซีพีออลล์มีจุดแข็งและความพร้อมในการพัฒนาบุคลากรทั้งระดับพนักงาน

และผู้บริหาร เอื้อต่อการขยายธุรกิจของศูนย์ค้าส่งแม็คโครทั้งในและต่างประเทศ ขณะที่ผู้ผลิตไทย สินค้าไทย โอทอปและเอสเอ็มอี จะได้ประโยชน์จากการขยายตลาดของแม็คโคร เป็นช่องทางจำหน่ายและกระจายสินค้า ทำการตลาดได้อย่างมีระบบไปทั่วทั้งภูมิภาค ดีลนี้เมื่อซื้อแล้วต้องไม่แพง ภายใน 2-3 ปีน่าจะคุ้มมูลค่าการลงทุน” ซีพีปรับโครงสร้างกลุ่มค้าปลีกอย่างเข้มข้นในช่วง 1-2 ปี

เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าภายในประเทศและต่อยอดสู่ตลาดต่างประเทศ และเมื่อซีพีมี “แม็คโคร” เข้ามาเติมเต็มและขยายฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ โดยเฉพาะการสร้างเครือข่ายค้าปลีกด้านอาหารที่สอดรับกันทำให้การบริหารต้นทุนต่างๆ ลดลง ซื้อสินค้าได้ถูกลง เพิ่มศักยภาพการแข่งขันได้มากขึ้น การรุกเข้าสู่ค้าปลีกขนาดใหญ่อีกครั้งในรอบนี้ถือเป็นบทพิสูจน์ทดสอบครั้งใหญ่ หลังจากที่เมื่อ 25 ปีที่ผ่านมา

ซีพีออลล์ เป็นผู้ชักชวนให้แม็คโครเข้ามาดำเนินธุรกิจในไทยและร่วมถือหุ้น 51% ก่อนที่จะขายหุ้นดังกล่าวทิ้งไป  ในห้วงเวลาใกล้เคียงกับการที่ซีพีถอยออกจาก “โลตัสซูเปอร์เซ็นเตอร์” ในช่วงที่เผชิญกับวิกฤตจนต้องขายหุ้นเกือบทั้งหมดให้ “เทสโก้” กลุ่มค้าปลีกจากประเทศอังกฤษ แต่วันนี้ สยามแม็คโครได้กลับมาสู่ร่มเงาของเครือซีพีอีกครั้ง และกำลังจะเป็นจักรกลสำคัญในการขยายแนวรุกครั้งใหม่

ให้กับเครือซีพีทั้งระบบ ซึ่งอาจเป็นการเติมเต็มชิ้นส่วนทางยุทธศาสตร์ที่หายไปให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น อนาคตของแม็คโครจึงไม่ได้ดำเนินไปอย่างโดยเดี่ยวหากเป็นหนึ่งในภาพสะท้อนของจังหวะก้าวไปข้างหน้าของเครือซีพี ที่น่าสนใจติดตามไม่น้อยเลยโดยบริาัท แม็คโครมีวิสัยทัศน์คือ มุ่งเป็นหนึ่งในอาเซียนเรื่องการจัดหาสินค้า เพื่อธุรกิจอาหารแบบครบวงจร สำหรับผู้ประกอบการมืออาชีพ

truststoreonline

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your comment!
Please enter your name here